Как правильно подать жалобу на магазин «Пятерочка»
Как правильно подать жалобу на магазин «Пятерочка»
Таблица №1 Куда жаловаться на магазин «Пятерочка»:
Помимо бренда «Пятерочка», в состав компании входят магазины под брендами «Перекресток», «Карусель», «Экспресс».
Жалоба на «Пятерочку»: куда подавать и как составлять
Причины обращения
Подать жалобу на «Пятерочку» можно по следующим основаниям:
Куда пожаловаться на «Пятерочку»
Обратиться с жалобой можно в следующие инстанции:
Что должно содержать обращение
Текст обращения должен содержать элементы:
Подать обращения в электронном виде можно на официальных сайтах «Пятерочки» и государственных надзорных органов.
Способы подачи жалобы на «Пятерочку»
Жалоба на «Пятерочку» подается следующими путями:
Контакты для обращения X5 Retail Group:
Рисунок №2. Форма подачи обращений на сайте Роспотребнадзора. Источник сайт «ПапаЮристу.ру»
Подача искового заявления в суд
Содержание искового заявления:
Сроки рассмотрения обращения
Рассмотрение иска, апелляции, кассации в судах имеет различные сроки, все они обозначены в Гражданском процессуальном кодексе РФ.
Законодательная база
Сохраните и поделитесь информацией в соцсетях:
Написать жалобу на магазин Пятёрочка
Отправить открытое письмо
Куда жаловаться на магазин Пятерочка?
Поможет ли прокуратура?
1) Зарегистрировать свою претензию;
2) Отправить письмо с уведомлением;
3) Позвонить на горячую линию;
4) Использовать ящик для заявлений, обращений.
В интернет-приемной все сделать еще проще, главное – заполнить обязательные графы, прикрепить вложения и отправить письмо.
Правильное составление жалобы
Среди основных требований по составлению жалобы:
1) Заявление пишется от руки или набирается на компьютере;
2) Вверху нужно указать адресата и информацию о себе, контактный телефон, отношение к льготной категории;
3) В тексте следует без эмоций описать ситуацию, указать название магазина или фамилию лица, которое нарушило ваши права;
4) С целью доказать правоту, нужно иметь подтверждающие улики, подойдут чеки, фото, видео и аудиофайлы.
Похожие записи:
9 комментариев к “ Написать жалобу на магазин Пятёрочка ”
Сегодня отстояла 30 минут в кассу.Работали 2 кассира из 6.Бейджеков не было
Пятерочка написать жалобу
Однако такие эпизоды время от времени случаются в магазинах компании, что побуждает покупателей писать жалобы по этому поводу.
Основные вопросы, которые фигурируют в жалобах покупателей:
Первоначально можно сделать запись в «Книгу отзывов и предложений». Она находится в «Уголке покупателя» в магазине.
В жалобе необходимо отметить:
Жалобы на Пятерочку — пожаловаться на магазин
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Ульяновская область, Димитровград, проспект Автостроителей, 51
Сегодня в 23:14:04
Жалоба на Пятерочку по адресу — Московская область, Жуковский, улица Мясищева, 6
Сегодня в 23:09:50
Жалоба на Пятерочку по адресу — Москва, улица Богданова, 24
Сегодня в 23:04:22
Ценники не соответствуют, висит акция 2+1 , на кассе оказывается не проходит , что это если не обман покупателя?
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Москва, Дмитровское шоссе, 45, корп. 2
Сегодня в 22:37:37
Очень много крыс. Если видеодоказательство .
Жалоба на Пятерочку по адресу — Москва, бульвар Дмитрия Донского, 9, корп. 1
Сегодня в 22:37:27
Жалоба на Пятерочку по адресу — Московская область, Балашиха, микрорайон Ольгино, улица Жилгородок, 44А
Сегодня в 22:18:51
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:31
Елена Коршикова хамло.
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:28
Коршикова пьяная ходит по залу.
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:27
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:26
Это нормально, что мне нахамила пьяная кассирша? В пятёрочке по адресу г. Оренбург, ул. Авиационная 10. Имя Елена
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:23
Елена Коршикова хамло.
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:23
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:21
Елена Коршикова хамло.
Жалоба на Пятерочку по адресу — Россия, Оренбург, Авиационная улица, 10
Сегодня в 21:34:19
Уволить Елену Коршикову из-за распития спиртных напитков.