Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Как вернуть товар в магазин: гайд от юристов

Собрали в одном материале ответы на самые важные вопросы потребителей

Как вернуть товар в магазин и что для этого нужно

Чтобы вернуть или обменять товар, должны быть соблюдены условия его возврата:

Что делать, если товар просто не подошел по цвету или размеру

Но если аналогичного нужного товара в магазине не оказалось, можно сделать следующее:

Вариант выбираете вы. Но помните, что вы не должны при этом пользоваться товаром, который вам не подошел.

Не все товары можно вернуть. Это правда?

Еще в 1994 году Кабмин утвердил Перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату.

Какие товары нельзя вернуть?

  • продовольственные товары, лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены (зубные щетки, бритвы, расчески)
  • некоторые непродовольственные товары (детские игрушки и товары для новорожденных, ткани, метражные ковровые изделия, нательное и постельное белье, печатные издания, пиломатериалы, записанные DVD-диски, инструменты для маникюра, педикюра и ювелирные изделия)

Что значит «товар надлежащего качества» и зачем нужно сохранять его товарный вид

Но есть важный нюанс. Чтобы вернуть или обменять товар, нужно сохранить его товарный вид: не использовать и сложить в упаковку.

Вернуть товар, который уже использовался, не получится, кроме случаев, когда он бракованный.

Можно ли вернуть товар, если чек не сохранился?

Поговорим о хороших привычках потребителей. Хранить кассовые или товарные чеки – одна из них.

Но даже если вы не берете чеков или чек о последней покупке не сохранился, вернуть товар в магазин все равно можно.

В какие сроки можно вернуть товар?

Гарантийный срок — время, в течение которого можно вернуть бракованный товар.

Но как скоро вы получите свои деньги, если захотите вернуть товар в магазин?

Что такое гарантийный срок

То есть проведение бесплатного ремонта в течение определенного срока — суть гарантии.

Можно ли вернуть товар, если со дня покупки прошло больше 14-ти дней?

Если недостаток существенный, требуйте вернуть деньги или заменить товар на аналогичный.

Когда можно рассчитывать на гарантийный ремонт товара?

Перечень товаров, которые подлежат гарантийной замене или обслуживанию.

Что делать, если о недостатках товара стало известно по истечению гарантийного срока?

Перечень групп технически сложных бытовых товаров, подлежащих гарантийному ремонту (обслуживанию) или гарантийной замене.

Кто должен оплачивать экспертизу для выявления причин потери качества товара

Результаты экспертизы — это доказательством вашей вины или вины продавца в недостатках товара.

Что за развод с анализом воды

Или как распознать мошенников, которые проводят лже-анализ воды на дому и наживаются на этом

* – Здесь и далее все имена и названия изменены. Все совпадения с реальными персонажами случайны.

Александр ЧУГУЕВ . Фото автора.

Август 2015

Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Окт Авг »
1 2
3 4 5 6 7 8 9
10 11 12 13 14 15 16
17 18 19 20 21 22 23
24 25 26 27 28 29 30
31
  • Вода из источника: 133 ppm
  • Вода из-под крана: 221 ppm
  • Фильтр Atoll: 13 ppm
  • Кипяченая вода: 40 ppm
  • Вода Wasser: 8ppm

Два стакана слева — это просто для проверки. Измерения проводились для двух правых рядов.

В заключение хочу процитировать текст, который размещен у входа на Святой Источник в д. Мураново:

Вода — одно из самых распространенных веществ в природе.

Стремительный рост потребления воды определяет важность задач водоочистки и борьбы с загрязнением.

Альтернативой искусственной отфильтрованной воде могут служить природные подземные источники.

ведущий научный сотрудник ГУП «ГосНИИгенетика»

Прибор я, конечно, не купила. Через две недели погрустневший представитель компании пришел забрать свою коробку.

Председатель Могилевского городского общества защиты потребителей Василий Черный всерьез обеспокоен ситуацией:

. Мне тоже позвонили с незнакомого номера. В субботу.

— Вы с супругом сегодня дома? Можем вам бесплатно проверить воду. Она в вашем доме очень плохая.

Может быть. Да, частенько с ржавыми хлопьями. Потому давно пьем бутилированную.

— Откуда у вас мой номер? — сержусь в ответ. И отключаю телефон.

Но в воскресенье зазвонил домофон:

— Мы пришли проверить вашу воду. Бесплатно.

Некоторых разводят на покупку фильтров за 120 — 160 тысяч, даже ездят с покупателями в банк и оформляют кредит на 5 лет.

Развод с фильтрами для воды

Мы очень душевно расстались. Нам был оставлен телефон, чтобы мы «обязательно связывались».

А вот отзывы из интернета.

Поэтому вот вам несколько советов, относящиеся общей безопасности при покупках подобным образом.

1. Проверяйте личности людей, пришедших к вам из официальных служб.

2. Лишний раз подумайте перед тем, как впускать в свой дом торгового представителя, ведь это могут быть мошенники.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Администрация АКВАЯВЬ ®

Инновационные системы водоочистки

Любое копирование с сайта допускается только с разрешения администрации сайта и ссылкой на источник.

Делитесь своими историями с такими «коммивояжерами», чтобы остальные не попали))

Сколько хранятся документы на возврат товара в магазин

Возврат товара поставщику

Возврат товаров с истекшим сроком хранения

Кроме того, покупателя обяжут возместить стоимость экспертизы.

Если же не удаётся решить спор мирным путём, можно обратиться за помощью в Роспотребнадзор или же обратиться в суд.

Срок хранения товара, который вернули в магазин

При возврате товаров в магазин документы оформляются в следующем порядке:

В нем указываются:

Первый экземпляр прикладывается к товарному отчету, а второй выдается покупателю.

Одновременно в товарном отчете в разделе «Приход» отдельной строкой отражается стоимость возвращенного товара.

Правила возврата товара в магазин: тонкости процесса

Но при других обстоятельствах надо знать, какими документами оформляется возврат товара поставщику.

Как оформить возврат товара в магазин в 2018 году

Но все слова не будут значить ничего в сравнении с документом.

На самом деле, мало кто пойдет в магазин менять коробку спичек, которые почему-то оказались сырыми.

Не уподобляйтесь таким, даже если чувствуете себя правым «на все сто».

Соизмерьте потраченные ресурсы с ценностью «отвоеванного».

Документальное оформление возврата товаров

Правила и условия обмена или возврата товаров в магазин

В этом случае торговый работник на вполне законных основаниях может отказать.

В течение какого времени можно вернуть товар в магазин по закону?

Обменять товар надлежащего качества можно в случаях, если не подходящими оказались:

  • товар не был в употреблении,
  • сохранены все его свойства,
  • сохранён товарный вид,
  • не нарушены пломбы и ярлыки,
  • имеется чек.

Как вернуть товар в магазин: условия возврата и ваши права

Вам совсем необязательно рассказывать продавцам все то, что вы должны поведать ответственному лицу.

Избегайте пустопорожних разговоров с людьми, ничего не решающими.

Ведь вы купили меньше товара. Есть и другой вариант: допоставка качественного товара в другое время, но без бумажной волокиты.

Вы принимаете всю поставку, подписывая накладную без корректировок.

А поставщик обещает привезти недостающий качественный товар несколько позже.

Возврат товара надлежащего качества: срок возврата денег по закону

Все невозвратные товары перечислены в Постановлении №55 Правительства РФ.

Как наказать продавца за обвешивание

Хранение оплаченного товара

Возврат товара в магазин — в какой срок можно вернуть товар?

Права потребителя: все о возврате товара

Содержание памятки:

В какие сроки возможен возврат товара

Возврат денег за товар

Тем самым как бы подтвердив согласие с его внешним видом. П.1 ст.

Возврат товара без упаковки

Продавец при принятии заявления обязан сообщить правила и сроки рассмотрения заявления.

Заявление на возврат денежных средств за товар сколько дней

Как вернуть средства на карту при возврате товара?

Этот способ оплаты, конечно же, очень удобный.

Приобретение имущества производится с применением дебетовых и кредитных пластиковых карт.

Срок возврата денег покупателю при оплвте покупки картой

Но на практике, если вы расплачивались картой, то вернуть деньги в форме наличных скорее всего не получится.

Как сделать и когда необходим возврат денежных средств покупателю по безналичному расчету

Покупатель вправе выставить требование на возврат денег как за уже полученный товар, так и до его получения.

Порядок возврата денег на карту при возврате товара

Возвращаются деньги на пластиковую карту покупателя безналичным путем на основании квитанции возврата. При

Покупатель написал заявление на возврат денежных средств срок возврата

Как оформить возврат от покупателя

Как написать заявление на возврат товара

Заявление на возврат денег за товар

Заявление покупателя о возврате денег покупателю на карту

Заявления на прянятие документов при предоставлении корректировки декларации.

В магазине должен быть уголок потребителя, где присутствуют необходимые документы и образцы разных документов.

Смотрите видео: Как долго нужно хранить бухгалтерские документы? (June 2019).

Бизнес-идеи 2019 года с минимальными вложениями — 45 идеи для бизнеса + пошаговое руководство как открыть (начать) свое дело с нуля

Итак, из этой статьи вы узнаете:

1. Как выбрать бизнес-идею: на что обратить внимание перед тем, как открывать своё дело ⚠

1. Психология

2. Выбор сферы деятельности

3. Стартовый капитал

5. Качество

2. Как начать свой бизнес с нуля и практически без вложений денег — 6 простых шагов с чего лучше начать малый бизнес

Более подробно про регистрацию своего бизнеса читайте в следующих статьях:

Шаг №1. Определяем идею

Просмотрите наличие ближайших конкурентов и уровень свободного доступа на этот рынок.

Шаг №2. Составляем бизнес-план

Шаг №3. Начинаем действовать

Шаг №4. Подбираем персонал

Шаг №5. Запускаем бизнес

Формируем первые продажи, просматриваем возникающие недочеты, регулируем все в тестовом режиме.

Шаг №6. Получаем прибыль

3. Бизнес идеи 2019 с минимальными вложениями — ТОП-15 лучших идеи для малого бизнеса с нуля для начинающих

Бизнес идея №1. Кадровое агентство

Ваша задача не поразить размахом, а доказать возможность реально трудоустроить человека.

Бизнес идея №2. Декоратор залов

Бизнес идея №3. Фотограф

Бизнес идея №4. Ремонт квартир

Бизнес идея №5. Выпечка тортов

Про некоторые идеи бизнеса с минимальными вложениями упоминается в этом ролике —

Бизнес идея №6. Реализация (продажа) икры

В летний период очень хорошо продается сушеная рыба, ее закупать можно параллельно.

Бизнес идея №7. Вендинговый бизнес

Бизнес идея №8. Ведение корпоративов

Бизнес идея №9. Точка быстрого питания

Бизнес идея №10. Видеоканал на Ютуб (YouTube)

Теперь необходимо выполнить 6 шагов:

Чтобы подключить партнерскую программу необходимо соблюсти несколько условий:

Это уже не плохо для старта. Тем более, что особых вложений данное направление не требует.

Подробнее про доходность этого вида заработка вы можете прочитать в статье — «Сколько зарабатывают ютуберы».

Бизнес идея №11. Риэлторские услуги

Бизнес идея №12. Ремонт техники

Бизнес идея №13. Организация свиданий

Бизнес идея №14. Доставка еды

Бизнес идея №15. Перевозка грузов

4. Бизнес-идеи в домашних условиях – 15 самых популярных видов бизнеса на дому

Приведем здесь самые популярные идеи малого (домашнего) бизнеса, чтобы выбрать те, которые подойдут именно Вам.

Домашний бизнес №1. Выращивание овощей, фруктов, цветов в теплицах

Домашний бизнес №2. Производство варенья, солений и маринадов

Важно! Реализовывать продукцию домашнего консервирования можно на первых порах своим знакомым.

Домашний бизнес №3. Мыловарение – бизнес, который подходит для начинающих предпринимателей

Технологический процесс не представляет никаких сложностей:

Важно! Качественное душистое мыло с оригинальным внешним видом позволит быстро найти постоянных покупателей.

Домашний бизнес №4. Изготовление оригинальных украшений из полимерной глины

Домашний бизнес №5. Рыбный промысел

Для тех, кто живет в сельской местности, есть благоприятные условия для занятия рыбным промыслом.

Способов заработать на этом 2:

  • выращивать и продавать живую рыбу;
  • коптить или солить рыбу и реализовывать продукцию, изготовленную своими руками.

Домашний бизнес №6. Разведение страусов

Кроме того, на фермы организуются экскурсии, что также приносит приличный доход.

Домашний бизнес №7. Изготовление необычных картин

Домашний бизнес №8. Фотостудия на дому

Дополнительно фотостудии предлагают услуги по реставрации, дизайну фотографий, ксерокопии.

Домашний бизнес №9. Продажа вареной кукурузы

Вложения в бизнес минимальные, а доход отличный: вареная кукуруза в 3 раза превышает стоимость сырья .

Домашний бизнес №9. Вязаные вещи на продажу

Если женщина умеет вязать спицами или крючком, тогда при желании сможет продавать готовые вещи.

Вязание принесет финансовую прибыль, если у предпринимателя есть четко обозначенная цель и желание заработать.

Домашний бизнес №10. Производство творога

Домашний бизнес №11. Сдача пластиковых бутылок

Домашний бизнес №12. Производство кормов для мелких домашних питомцев

Домашний бизнес №13. Выпуск молока и его продажа

В зависимости от того, какой ассортимент будет у предприятия, приобретается оборудование. Это самая значительная статья расходов.

Домашний бизнес №14. Изготовление мясных полуфабрикатов

Домашний бизнес №15. Сезонная распродажа перед Новым годом

ВНИМАНИЕ! Чтобы торговать живыми елками, требуется разрешение на продажу лесных красавиц.

5. Какой бизнес можно открыть с минимальными вложениями в маленьком городе – 6 бизнес идеи для маленького города

Нижеприведенные идеи бизнеса для маленького города могут помочь выбрать себе занятие по душе.

1. Частный детский сад

ВНИМАНИЕ! Работать в частном детском саду должны люди, которые любят детей и знают, как с ними обращаться.

2. Решение для домашних проблем

На первом этапе необходимо зарегистрировать ИП, купить необходимые инструменты, подобрать персонал.

3. Хлебопекарня

ВАЖНО! Неизменно качественная продукция будет раскупаться и привлекать новых потребителей.

Рекомендуем также посмотреть этот ролик с идеями бизнеса для начинающих в маленьком городе:

4. Организация, занимающаяся ремонтом вещей или изготовлением ключей

5. Интернет-магазин по выпуску товаров, сделанных своими руками

6. Открытие курсов (иностранные языки, танцы, йога, боевые искусства)

6. Каким бизнесом заняться в сфере производства — 5 бизнес-идеи по производству

Далее рассмотрим каким бизнесом можно заняться из сферы производства:

1. Бизнес-идея: производство предметов мебели

Для реализации данной идеи потребуется специально оборудование:

С чего начать производство мебели и на что обратить свое внимание?

Можно специализироваться на изготовлении кухонной, корпусной, офисной и другой мебели.

ВАЖНО! Выполнить правильные расчеты, в противном случае предприятие может оказаться убыточным.

2. Производство стройматериала – пенопласта

ВНИМАНИЕ! Производительность линии достигает до 40 куб. метров за одну смену.

3. Идея бизнеса — переработка использованных автошин

Мазут применяют для отопления, в сфере сельского, жилищного и коммунального хозяйства.

Оборудование закупается с учетом, какой продукт будет конечным. Можно арендовать небольшое помещение.

4. Идея бизнеса — производство сувенирной продукции

5. Идея бизнеса — мини-завод для метизного производства

Продукция долго не портится если ее правильно хранить на складе.

7. Какой бизнес сейчас актуален — 5 примеров актуального бизнеса в 2019 году

Пример №1. Бизнес на криптовалюте

Кстати, начинать торговлю мы рекомендуем через надежного брокера. Например, одним из лучших является ForexClub .

Пример №2. Брендовый бутик обуви или одежды

Если нет указанной суммы денег, то можно закупать товары из Китая. Более подробно про бизнес с Китаем мы писали в одной из наших статей.

Пример №3. Строительство

Пример №4. Реализация охранных систем

Пример №5. Ювелирное дело

Драгоценности – это неотъемлемые аксессуары модников и модниц. Всем людям нравятся ювелирные украшения.

8. Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Рассмотрим самые задаваемые вопросы нашему журналу, вопросы которые приходят на почту или пишутся в комментариях.

1) Каким бизнесом заняться с минимальными вложениями?

2) Какой бизнес в интернете можно создать?

Как написано выше, из работы в интернете можно начинать открывать свой бизнес в сети.

9. Видео: как начать свой бизнес + новые идеи бизнеса, которых нет в России

Новые бизнес-идеи, которых нет в России или только набирают популярность:

И видео про домашний бизнес, где рассмотрено 8 идей бизнеса на дому:

10. Заключение

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector