Сколько времени проходит экспертиза детской коляски

Ярославский центр независимых

экспертиз и сертификации

Независимая экспертиза товаров

Мы оказываем услуги по проведению независимых экспертиз различных видов товаров, работ, услуг.

Досудебная и судебная экспертиза

Мы оказываем услуги по досудебным и судебным экспертизам различных товаров, работ и услуг.

Экспертиза оборудования, сырья и материалов

Контакты и обратная связь

Мы работаем с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00. г. Ярославль, ул. Рыбинская, дом 44а, офис 403. Телефон/факс: +7(4852)988-177

Экспертиза детских колясок и велосипедов

Наша организация производит независимые экспертизы детских колясок и велосипедов

Независимая экспертиза детских колясок и велосипедов производится в следующих случаях:

при потере первоначального качества товара при транспортировке, хранении, а также при стихийных бедствиях и авариях;

при разногласиях между индивидуальными покупателями – гражданами – и розничными торговыми предприятиями

при разногласиях между покупателями – юридическими лицами – и розничными торговыми предприятиями;

безвозмездного устранения недостатков товара;

соразмерного уменьшения покупной цены;

замены некачественного товара на новый;

возврата уплаченной за товар суммы;

Для исследования Вам необходимо предоставить:

документы на объект экспертизы (чек, паспорт, инструкция по эксплуатации);

копию претензии потребителя;

личные паспортные данные для заключения договора на проведение экспертизы.

Сроки проведения экспертизы зависят от вида товара и срочности исполнения. Максимальный срок выполнения экспертизы – две недели.

Возврат детской коляски без дополнительной экспертизы

Добрый вечер, мною была приобретена коляска, в которой в процессе эксплуатации были выявлены дефекты:

1. Расходится ткань по шву, в местах где находится крепление для накидки на ножки ребёнка (крепление кнопка).

2. Был заменён болт удерживающий сиденье ребенка. Заменен на сервисе по гарантии, из-за его утери во время эксплуатации.

Коляску нам уже меняли, по причине: не работающей кнопки фиксатора детской накидки на ножки.

Ответы юристов ( 1 )

В случае необходимости могу помочь подготовить пакет документов и исковое.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

Ответы юристов ( 1 )

Другой товар во временное пользование предоставляется по вашему заявлению в случае проведения ремонта.

Приведу также основную статью Закона о защите прав потребителей, на которую вам следует ссылаться:

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков